Tryk her for at registrere din returnering under Mine Køb.
Hvis du har foretaget et køb uden at logge ind, kan du registrere din returnering her.
Du har altid 30 dages returret i overensstemmelse med den gældende lovgivning om forbrugerbeskyttelse. Det betyder, at du som kunde har ret til at fortryde dit køb ved at underrette NLY om dette inden for 30 dage fra det tidspunkt, du eller én, der repræsenterede dig, afhentede de bestilte varer (Tilbagetrækningsperioden). Varen skal returneres inden for 14 dage fra den dato, du meddelte NLY, at du har benyttet din returret. For mere information om din fortrydelsesret, se vores generelle vilkår og betingelser, som du finder her.