- Ei lisäkuluja
- Ei palautuskuluja jäsenille
Hyväksymme toistaiseksi vain VISA-, MasterCard- ja American Express -kortit. Kun maksat maksukortilla, maksun hoitaa yhteistyökumppanimme Qliro nopean ja turvallisen maksun takaamiseksi.
Maksujen turvallisuus on etusijalla. Tämä tarkoittaa, että sinun on ehkä tarkistettava korttimaksusi 3D Secure -palvelun avulla ennen ostoksen tekemistä. Pankkisi kertoo sinulle lisää 3D Secure -palvelusta ja siitä, miten voit varmentaa itsesi. Nelly takaa, että tietosi ovat täysin turvassa meillä.
Onko tilaukseni mennyt läpi?
Saat tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen heti, kun tilauksesi on saapunut ja hyväksytty. Voit aina tarkistaa tilauksesi tilan myös kirjautumalla Omille sivuillesi.
En saanut tilausvahvistusta, mutta maksukortilleni on kuitenkin tehty katevaraus. Mitä teen?
Joissain harvoissa tapauksissa maksukortille on saatettu tehdä katevaraus, vaikka tilaushetkellä on tapahtunut tekninen virhe. Katevaraus poistetaan tililtäsi 1-5 pankkipäivän kuluessa.
Milloin saan takaisinmaksun palauttamistani tuotteista?
Voit nähdä takaisinmaksun tiliotteellasi viiden pankkipäivän kuluttua siitä, kun sait palautusvahvistuksen meiltä. Takaisinmaksu suoritetaan aina samalle maksukortille, jota on käytetty tilauksen maksamiseen.