Har du kjøpt en vare hos oss på Nelly med en av våre bra deals eller rabattkoder og du har lyst til å bytte? Vi har ikke noe system for bytte, men selvfølgelig kan du gjøre en retur + legge inn en ny bestilling som vanlig! Hvis dealen eller rabatten fortsatt ligger ute på nettsiden er det bare å fylle ut returårsak, sende tilbake varen du ønsker å bytte og legge inn en ny bestilling innen 24 h. Har rabatten eller tilbudet forsvunnet før du har fått varen hjem og ønsker å returnere og bestille samme vare, og i tillegg få rabatten? Ikke noe problem, kontakte kundeservice etter at du har bestilt på nytt så hjelper de deg slik at du får samme rabatt igjen.