Tryck här för att registrera din retur under Mina Sidor - Gör en retur.
Har du gjort ett köp utan att logga in så kan du registrera din retur här.
Du har alltid ångerrätt i 14 dagar i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp genom att meddela NLY detta inom 14 dagar från det att du eller ett ombud till dig tagit emot den beställda varan (ångerfristen). Varan ska skickas i retur inom 14 dagar räknat från det datum du meddelade NLY om att du utnyttjat din ångerrätt. För mer information om din ångerrätt, se våra allmänna villkor som du hittar här.